販売管理を利用したい社員が複数おり、必要なときにすぐ使える状況ではなかった。営業担当者が急ぎで見積書を作成する際には、以前と同様に手書きで対応することが多く、予算実績の確認をすることもままならなかった。ネットワーク化後は自分のタイミングで入力や確認ができるようになり、営業の業務がスムーズになっただけでなく、販売管理をする事務スタッフの作業への影響もなくなり、業務全体の効率が大幅に向上した。また、さまざまな機能の活用が進み、見積書や発注書の作成だけでなく、予算実績管理機能で自分の業績を頻繁に確認するようになるなど意識の変化も生まれている。販売データは社員全員が見られるように設定しているため、顧客から問合せがあった際に、担当者不在でもある程度の回答ができるなど、スピーディな顧客対応が可能になっている。営業個人の達成率なども全員が見られるようにしていますから、営業間の競争心にもつながります。ただ経営者としては情報がオープンなので、全員が納得できる公正な評価をしなければならないというプレシャーはあります（笑）。